Le site buccosante.com est proposé par la Société SWEDENCARE FRANCE, SARL au capital de 50 000 euros dont le siège social est situé au 16 Le Jas Neuf, 83480 PUGET-SUR-ARGENS, France.
- Siret 481 599 447 00028
- Intracom FR37481599447
- Lot. 16 Le Jas Neuf, 83480 PUGET-SUR-ARGENS, France
- Téléphone +33(0)4 94 19 15 46
- Mail : info@swedencare.fr
1 – ACCEPTATION DES CONDITIONS
Les présentes Conditions de vente sont applicables aux particuliers et aux professionnels.
2 – PRIX ET PRODUITS
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises pour les particuliers et hors taxes pour les professionnels. Ils s’entendent hors frais de livraison. Pour les pays hors Union Européenne, resteront à la charge du client les taxes et frais de douanes du pays respectif, à régler directement lors du retrait du colis. Les prix applicables à chaque produit sont ceux en vigueur au jour de la commande. Notre société se réserve le droit de modifier à tout moment ses tarifs et conditions de vente, lesdites modifications ne s’appliquant pas aux commandes déjà passées. Les frais de livraison sont en sus. Les tarifs de livraison dépendent du lieu de destination, du poids et du volume du colis. Pour plus de renseignements sur ces tarifs, vous pouvez nous contacter au 04 94 19 15 46.
3 – PRISE DE COMMANDE ET CONFIRMATION
Le client s’engage à remplir le bon de commande avec précision et à renseigner les différentes rubriques existantes (son adresse, l’adresse de livraison, le mode de paiement, etc.) en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, la Société SWEDENCARE FRANCE ne pourra être tenue responsable de l’impossibilité de livraison au destinataire. Tout changement d’adresse de livraison sera à la charge du client. Nos produits sont majoritairement en stock et donc disponibles immédiatement, sauf mention contraire sur le site. Vous recevez par une confirmation de votre commande par mail. Vous obtenez un numéro de commande à conserver précieusement en cas de réclamation ultérieure. Votre envoi est effectué en Colissimo avec ou sans signature de La Poste. Le numéro d’envoi vous sera communiqué par mail dès l’envoi de votre colis, adresse du site de La Poste https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
4 – RÈGLEMENT DES PRODUITS
Le paiement s’effectue au comptant, à la commande :
– par carte bancaire via notre banque BNP Paribas : seules seront honorées les commandes dont la transaction aura reçu l’autorisation de la banque,
– par virement
– par chèque bancaire ou postal : le paiement par chèque n’est possible que pour la facturation en France et émis par une banque domiciliée en France métropolitaine. Celui-ci doit nous parvenir dans les 5 jours suivant la commande, libellé à l’ordre de Swedencare France accompagné du numéro de la commande à notre adresse : 16 Jas Neuf – 83480 PUGET-SUR-ARGENS. Votre commande sera expédiée après réception de votre chèque.
5 – CONDITIONS DE LIVRAISON
La livraison est effectuée par la Poste (Colissimo Suivi avec ou sans signature), à l’adresse indiquée par le client au moment de sa commande. Il est informé en cas d’absence par un avis de passage signifiant une mise à disposition de son colis au bureau de Poste de sa commune. Vous devez vous assurer, dés réception de la marchandise, de la conformité de la commande. Si le colis vous arrive abîmé, mentionnez-le impérativement en appliquant des réserves sur le bon de livraison ; aucune réclamation ne sera possible si ces règles ne sont pas appliquées. La livraison s’effectue en France sous 48-72h ouvrables et à l’international sous 5 – 12 jours ouvrables selon le pays.
6 – RESPONSABILITÉ
La société SWEDENCARE FRANCE ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas fortuit, de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle, notamment des services postaux et moyens de transport ou approvisionnement, d’inondation, d’incendie. blocage des réseaux informatiques, des télécommunications. La force majeure pourra être invoquée par notre société pour justifier de l’inexécution de tout ou partie de ses obligations. En tout état de cause, notre société en cas d’événement de force majeure ou cas ci-dessus ne sera pas tenue à dommages et intérêts ou indemnités quelles qu’elles soient. La responsabilité de la société SWEDENCARE FRANCE ne saurait être engagée en cas d’ erreur dans l’un des dessins, textes ou photographies.
7 – RÉTRACTATION
Les retours peuvent être effectués conformément à la réglementation relative à la vente en ligne. Par conséquent, le client dispose de 14 jours à compter de la date de livraison pour renvoyer les marchandises (« délai de réflexion »). La demande d'un retour ne sera acceptée que par écrit, en envoyant un courrier électronique à l'adresse : info@swedencare.fr. Les frais de retour de la commande sont à la charge du client. Swedencare se réserve le droit d'accepter par écrit de reprendre une partie ou la totalité de la commande après évaluation des marchandises une fois reçues par la société. La société proposera un crédit ou un remboursement des marchandises dans un délai de 21 jours à compter de la date de réception des marchandises retournées, sous réserve que les marchandises soient renvoyées intactes et dans leur emballage d'origine. Veuillez prendre note que les retours de marchandises que nous ne recevons pas ne seront traités que si vous apportez une preuve d’expédition Colissimo. Si vous ne souhaitez pas d’échange, le remboursement se fera par chèque, carte bancaire ou virement bancaire si les conditions ci-dessus ont été respectées. Pour les annulations, notez que les commandes sont généralement expédiées le jour même sinon le lendemain (jours ouvrés) et ne peut être rappelées une fois l’expedition effectuée.
En cas de livraison incomplète ou de dommages causés aux marchandises reçues par le client, la société se charge des frais de retours. Pour toute réclamation, veuillez nous envoyer un courriel à info@swedencare.fr en précisant le numéro de commande et le motif de votre plainte dans les plus brefs délais. Chaque réclamation sera traitée au cas par cas.
8 – MODIFICATIONS
La société SWEDENCARE FRANCE se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente qui seront immédiatement portées à la connaissance de l’acheteur par une mise à jour en ligne.
9 – INFORMATION ET LIBERTÉS
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu’il peut exercer auprès de SWEDENCARE FRANCE 16 Jas Neuf – 83480 PUGET-SUR-ARGENS, par mail à info@swedencare.fr. Les données personnelles sont protégées selon la loi Informatique et Libertés, et ne sont pas utilisées par des tiers : le client ne peut recevoir des courriels commerciaux que s'il a donné son consentement. A tout moment, le client peut modifier ses coordonnées et est en droit de demander sa suppression du fichier client par mail.
